Pengguna MYTV dinasihatkan bersedia menghadapi kemungkinan gangguan siaran bermula 20 hingga 27 September 2026. MYTV telah mengeluarkan pemberitahuan rasmi bahawa gangguan ini berpunca daripada fenomena solar atau lebih dikenali sebagai sun outage.
Apa Yang Berlaku?
Sepanjang tempoh berkenaan, sebahagian pengguna mungkin mengalami siaran yang tersekat-sekat, skrin kosong atau kehilangan isyarat buat sementara waktu. Gangguan ini tidak berlaku sepanjang hari, tetapi hanya pada waktu-waktu tertentu selama beberapa minit setiap hari.
Fenomena ini dijangka menjejaskan penerimaan siaran di beberapa kawasan, bergantung kepada kedudukan satelit dan lokasi penerima.
Apa Itu Fenomena Solar?
Sun outage merupakan gangguan semula jadi yang berlaku dua kali setahun, biasanya sekitar bulan Mac dan September. Pada ketika itu, matahari, satelit komunikasi dan bumi berada dalam satu garisan lurus.
Apabila matahari berada tepat di belakang satelit, pancaran gelombang radio yang kuat daripada matahari mengatasi isyarat satelit. Akibatnya, antena penerima seolah-olah “silau” dan tidak dapat menerima isyarat dengan sempurna. Inilah yang menyebabkan siaran terganggu buat sementara waktu.
Fenomena ini bukan hanya berlaku di Malaysia. Ia dialami oleh hampir semua penyiaran satelit di seluruh dunia pada tempoh yang sama dan tidak dapat dielakkan kerana ia melibatkan kedudukan semula jadi objek angkasa.
Tempoh Gangguan Yang Dijangka
| Perkara | Butiran |
|---|---|
| Tarikh | 20 – 27 September 2026 |
| Punca | Fenomena solar (sun outage) |
| Kesan | Gangguan penerimaan siaran MYTV |
| Tempoh setiap hari | Beberapa minit pada waktu tertentu |
Selepas 27 September, siaran dijangka kembali pulih sepenuhnya.
Apa Yang Perlu Dilakukan Jika Siaran Terganggu?
Jika siaran tiba-tiba hilang atau tersekat sepanjang tempoh ini, anda tidak perlu panik. Gangguan tersebut bersifat sementara dan biasanya pulih dalam beberapa minit. Elakkan daripada menetapkan semula dekoder berulang kali kerana tindakan itu tidak menyelesaikan masalah yang berpunca daripada fenomena solar.
Sebagai alternatif, anda boleh menonton saluran kegemaran melalui aplikasi MYTV Mana-Mana yang boleh diakses secara dalam talian. Jika gangguan masih berterusan selepas 27 September, barulah hubungi pihak MYTV untuk bantuan lanjut.
Gangguan ini bukan disebabkan kerosakan dekoder atau antena di rumah anda. Jadi tidak perlu terburu-buru membeli peralatan baharu.
Cara Menghubungi MYTV
Bagi sebarang pertanyaan, pengguna boleh menghubungi talian MYTV di 1300-80-6988. Aplikasi MYTV Mana-Mana juga boleh digunakan sebagai pilihan tontonan sementara sepanjang tempoh gangguan.
Kenapa Gangguan Ini Tidak Dapat Dielakkan?
Sun outage berlaku kerana kedudukan matahari yang bergerak merentasi khatulistiwa semasa ekuinoks. Apabila matahari, satelit dan bumi berada dalam satu garisan, kuasa pancaran matahari yang jauh lebih kuat akan mengganggu isyarat satelit.
Oleh sebab ia merupakan kejadian astronomi semula jadi, tiada teknologi yang dapat mengelakkannya sepenuhnya. Syarikat penyiaran di seluruh dunia biasanya mengeluarkan notis awal supaya pengguna dapat bersedia.
Gangguan siaran MYTV dari 20 hingga 27 September 2026 adalah perkara biasa yang berlaku hampir setiap tahun akibat fenomena solar. Ia bersifat sementara dan tidak berkaitan dengan kerosakan peralatan di rumah.
Jika siaran terganggu, tunggu beberapa minit atau gunakan aplikasi MYTV Mana-Mana sebagai alternatif. Untuk maklumat lanjut, hubungi 1300-80-6988. Semoga maklumat ini membantu anda memahami punca sebenar gangguan tersebut.
